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Aceptación de los Términos y Condiciones:
Al ingresar y utilizar ésta página web www.bikecheckstudio.com el usuario está aceptando los Términos y Condiciones de uso contenidos y declara expresamente su aceptación utilizando para tal efecto medios electrónicos.
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Bike Check Studio S.A. de C.V. no guardará una copia individualizada del presente convenio celebrado entre el usuario y que Bike Check Studio S.A. de C.V., por lo que se le recomienda al Usuario que guarde una copia de los presentes Términos y Condiciones para su propio expediente.
En caso de que el usuario viole lo expresado en estos Términos y Condiciones de uso, que Bike Check Studio S.A. de C.V. podrá cancelar su uso, así como excluir al usuario de futuras operaciones, y/o tomar la acción legal que juzgue conveniente para sus intereses.
Disponibilidad de artículos:
El producto que se ofrece en la Página Web está sujeto a existencia y disponibilidad, por lo que el tiempo de entrega puede variar previo aviso de nuestra parte, o incluso podrá proceder la cancelación de la orden y la devolución de los cargos del usuario en cuestión.
Si el tiempo de entrega ofrecido no es del agrado para el usuario, se puede solicitar la cancelación de la orden.
Compra del Producto:
Para poder realizar la compra de los productos el Usuario deberá realizar el pago de los productos seleccionados, impuestos y gastos de envío correspondientes a través de los proveedores de servicios de pagos que que Bike Check Studio S.A. de C.V. ponga a disposición del usuario en la Página Web. El Usuario solamente podrá comprar productos a través de la Página Web para ser entregados en un domicilio dentro del territorio de los Estados Unidos Mexicanos.
Realizada la compra por el usuario, mediante la aceptación implícita de los Términos y Condiciones de uso, que Bike Check Studio S.A. de C.V. enviará un e-mail al usuario informando los detalles de la compra realizada.
Orden de aceptación y precios:
Todos los precios de los Productos publicados en la Página Web incluyen IVA y gastos de envío.
Si por alguna razón, el precio se encuentra en $0.00 o $0.01, favor de entrar en contacto con la central de servicio al cliente de que Bike Check Studio S.A. de C.V. Por ninguna razón, se entenderá que éstos no tengan precio o se regalen y los pedidos que se realicen bajo esta situación, serán cancelados sin previo aviso.
Promociones:
que Bike Check Studio S.A. de C.V. informará a los Usuarios suscritos al newsletter, por e-mail, todas las promociones y oportunidades futuras, con las respectivas fechas y condiciones. Las promociones tendrán términos y condiciones específicos, y los Usuarios interesados en participar serán responsables por leer y entender estos términos y condiciones.
Los cupones emitidos por que Bike Check Studio S.A. de C.V. no son acumulables con otros cupones de la misma tienda.
Pago:
El pago de los productos adquiridos en el Sitio podrá realizarse por medio de cualquier de los medios de pago ofrecidos por el Sitio, siendo estos, entre otros: tarjeta de crédito, tarjeta de débito, PayPal. La lista de los medios de pago ofrecidos puede estar sujeta a modificaciones en cualquier momento sin previo aviso para los usuarios.
El pago por medio de tarjeta de crédito o cualquier otro medio de pago online deberá de realizarse en el Sitio.
El número de orden que se asigna al realizar la transacción en el Sitio no implica la aceptación de la transacción. En caso de tener algún problema con su orden, el usuario será comunicado por correo electrónico o vía telefónica.
Bike Check Studio S.A. de C.V. enviará la confirmación de compra vía correo electrónico. Solo después de la confirmación del pago se liberarán los productos para entrega en la dirección de entrega indicada por el Usuario.
Bike Check Studio S.A. de C.V. se reserva el derecho de solicitar documentos oficiales a sus usuarios, como medio de validación al proceso de adquisición de productos a través del Sitio.
En caso de desconocimiento por parte de la Institución Bancaria correspondiente a los cargos efectuados por el usuario que corresponda a través de tarjeta de crédito y derivados de operaciones realizadas en el Sitio, Bike Check Studio S.A. de C.V. se reserva el derecho de iniciar las acciones legales que correspondan y fincar las responsabilidades penales o civiles según sea el caso o de cualquier otra naturaleza, así como de realizar todas aquellas acciones internas que podrán ir desde hacer el cargo nuevamente a la tarjeta de crédito de dicho usuario hasta la baja definitiva del usuario en el Sitio, para lo cual no se necesitará autorización previa del usuario.
Cancelaciones:
El usuario podrá cancelar la compra de Productos realizada a través del Sitio Web, siempre y cuando, los productos adquiridos no hayan salido de las bodegas de Bike Check Studio S.A. de C.V. En caso de que los Productos ya hayan sido enviados por Bike Check Studio S.A. de C.V. (esto implica que el producto ya cuenta con una guía de envío de paquetería), el usuario no podrá cancelar la compra realizada, y tendrá que seguir el procedimiento presentado en el apartado “Devoluciones” de los presentes Términos y Condiciones. El Usuario recibirá un correo de confirmación de envío cuando el producto esté en tránsito. En caso de que los Productos adquiridos por el usuario no hayan sido enviados la opción de cancelación estará disponible. En caso de cancelación de la compra realizada por el usuario la cantidad pagada por el usuario será reembolsada de conformidad con el apartado “Reembolsos” de los presente Términos y Condiciones.
Devoluciones:
Serán considerados como devoluciones los casos en los que el usuario haya realizado la compra de algún producto ofrecido en el sitio web y el mismo se encuentre en tránsito o incluso si el usuario ya ha realizado su recepción. Por ningún motivo se aceptará como devolución un producto con sellos violados de la caja y/o empaque o con signos que indiquen que fue abierto previamente, de lo contrario su reembolso podrá ser cancelado.
En caso de requerir una devolución el usuario deberá de contactar al departamento de servicio al cliente Bike Check Studio S.A. de C.V. por alguno de los siguientes medios: por mail a contacto@bikecheckstudio.com por teléfono a ____________ en un lapso no mayor a 30 días. Bike Check Studio S.A. de C.V. le indicará al usuario la forma en la que se realizará la recolección del producto, en algunos casos esto puede implicar que el usuario realice el transporte del producto a alguno de los centros de envío de ______, ______ o estafeta(ejemplo).
Una vez que el usuario realice el envío del producto se le dará aviso en un lapso no mayor a ____ días hábiles sobre su Devolución. En caso de que Bike Check Studio S.A. de C.V. rechace la Devolución, se enviará al usuario evidencia fotográfica donde se muestren los signos de empaques y/o cajas abiertas o violadas y el producto será regresado al usuario. En caso de que sea aceptado, se procederá a regresar el monto pagado por el producto según es indicado en el apartado “Reembolsos” de los presentes Términos y Condiciones.
Cambios:
Aceptamos cualquier cambio. Para hacer efectivo el cambio el usuario debe cumplir con los siguientes pasos:
Cuentas con ____ días naturales (productos locales) o ___ días naturales (productos internacionales) para realizar la devolución con Bike Check Studio S.A. de C.V.
Después de esta fecha, deberás contactar directamente al proveedor o fabricante y apegarte a la garantía que cada uno ofrece. Es muy importante que en las especificaciones del producto identifiques cuál es su garantía, además de conocer los Términos y Condiciones de los Productos.
Se enviará el nuevo producto al usuario dentro de los tiempos estipulados de una compra regular.
Reembolsos:
Si el pago fue efectuado por tarjeta de débito o crédito, el reembolso se realizará a través de una devolución de cargo en la misma tarjeta que fue utilizada. En este caso el reembolso se realiza de manera automática a través de la plataforma de pagos de Bike Check Studio S.A. de C.V. , sin embargo dependiendo de la institución bancaria, este podrá reflejarse hasta ___ días hábiles después de realizado el reembolso. En este caso el tiempo es ajeno y fuera del control de Bike Check Studio S.A. de C.V. , para aclaraciones el usuario deberá referirse directamente a la institución bancaria que corresponda a su servicio de cuenta de crédito y/o débito.
Si el pago fue efectuado por otros medios, el reembolso se realizará a través de una transferencia bancaria en la cuenta del usuario. En este caso el monto regresado se verá reflejado en la cuenta del cliente en un periodo no mayor a ___ días hábiles. Para realizar este tipo de reembolsos será necesario que el cliente proporcione los siguientes datos:
– Nombre de Cuenta-habiente
– Número de Cuenta
– Institución Bancaria (Nombre del Banco)
– Cuenta CLABE
Al proporcionar estos datos se confirma que es decisión y preferencia del usuario que el monto a reembolsar sea depositado en la cuenta indicada, incluso en caso de que esta cuenta no coincida con el nombre del usuario, para cuyo caso se solicitará una carta aceptación firmada por parte del mismo, así como una copia de alguna identificación oficial para cotejar y amparar dicha carta.
Se le reembolsará al usuario el monto total que haya pagado por los productos devueltos, es decir, el monto reembolsado deberá ser exactamente el que pagó el cliente por el producto a devolver (incluyendo descuentos u otro tipo de comisiones aplicadas en caso de que existiesen). Bike Check Studio S.A. de C.V. no se hace, ni se hará responsable de los gastos ocasionados por aquellas devoluciones que se produzcan sin respetar los pasos establecidos en el procedimiento presentado en el apartado “Devoluciones” de los presentes Términos y Condiciones.
Responsabilidad:
El acceso del usuario a la Página Web no implica para Bike Check Studio S.A. de C.V. , la obligación de informar, controlar o, actuación alguna referente a la ausencia o presencia de virus, gusanos o cualquier otro elemento informático dañino. Los usuarios no podrán hacer responsables a Bike Check Studio S.A. de C.V. , ni exigir indemnización bajo ningún concepto, por los perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en internet.
Hay casos en los cuales una orden de compra puede no ser procesada por circunstancias ajenas a nosotros y las cuales no pueden ser previstas, circunstancias en las cuales interviene la fuerza mayor o el caso fortuito, en ese sentido, la Página Web, informará al usuario de inmediato el motivo por el cual no fue posible procesar una orden, restituyendo cualquier cantidad cobrada al suscriptor, dejando claro que en este proceso se puede pedir información adicional para completar el proceso de reembolso.
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